Сайт для автосервісу

Запис до майстра починається з точного опису роботи

Водій заходить на сайт із конкретною задачею: заміна мастила, діагностика, ремонт ходової або підготовка до сезонної зміни шин. Йому потрібні перелік робіт, адреса фактичного сервісу, години приймання й спосіб домовитися про візит. У брифі відокремлюємо роботи з фіксованою ціною від тих, які можна оцінити лише після огляду. Сайт не повинен показувати непідтверджений вільний час або обіцяти точний кошторис за одним повідомленням.

Структура за роботами й типами автомобілів

Групуємо послуги за вузлами або сценаріями ремонту. Марки автомобілів виділяємо тільки для справжньої спеціалізації майстерні. На сторінці роботи пояснюємо, що входить в огляд, які матеріали потрібні та коли майстер повідомить ціну. Фото обладнання й виконаних робіт публікуємо з дозволом; номерні знаки клієнтів приховуємо.

Заявка на візит

Для попереднього звернення достатньо телефону, марки/моделі та короткого опису задачі. Завантаження фото, вибір підйомника чи синхронізація календаря — окремі функції. Якщо календар не підключено до фактичного розкладу, кнопка означає запит на запис, а не підтверджене бронювання.

Приймання сценарію

Тестуємо заявку з телефона, збереження обраної послуги, помилковий номер і повторне натискання. Менеджер має бачити задачу, а клієнт — наступний крок. Окремо перевіряємо маршрут на карті, графік і свята, якщо бізнес передав ці дані.

Питання до проєктування

Підготуйте наступний крок

Це сценарій майбутнього проєкту, а не опис виконаного замовлення. Формат, строк і точний склад робіт погоджуємо за вашим брифом. Орієнтир бюджету можна розрахувати в калькуляторі, а інтеграції оцінюємо окремо.

• Сайт для компанії послуг
• Підготувати бриф на розробку
• Як перевіряються події звернення